Naše zásady bezproblémového vrácení a vrácení peněz
30-Denní záruka vrácení peněz na všechny rostliny
Pokud za normálních přepravních podmínek vaše rostlina dorazí ve špatném stavu nebo nepřežije do 30 dnů od obdržení,
Jednoduše nás kontaktujte prostřednictvím e-mailu na roommuplants@aliyun.com nebo WhatsApp na+86 18960154187
V Roommu Plants Nursery jsme odhodláni dodávat vám zdravé, prosperující rostliny.
Náš Závazek
Záruka zdravého příjezdu
Garantujeme, že při správné objednávce dorazí všechny rostliny ve výborném stavu.
Výměna a vrácení peněz
Pokud vaše rostliny dorazí poškozené nebo v méně než ideálním stavu, zašlete nám fotografii do 30 dnů.
Rádi vám vrátíme peníze nebo vyměníme jakékoli poškozené položky. Upozorňujeme, že náhrady pokrývají pouze náklady na rostliny, bez poplatků za dopravu.
Quick Zpracování
Vrácení peněz bude zpracováno do 1-3 pracovních dnů. Pokud máte nějaké problémy,
vyčkejte prosím 1-2 pracovních dnů, než náš tým zareaguje a problém vyřeší.
Velmi si vážíme vaší trpělivosti a pochopení!
Děkujeme, že jste si vybrali Roommu Plants Nursery!